conflicten oplossen

Conflicten oplossen

Een betere sfeer door een goed gesprek!

Je kent het vast wel als ondernemer: je bent een bedrijf begonnen dat de afgelopen tijd enorm is gegroeid. Dat betekent dat het jou alleen niet meer lukt en er personeel bij komt. Deze groei zorgt voor een nieuwe uitdaging; hoe ga ik om met personeel? Want je bent naast ondernemer ook manager en coach. Dat het ondernemerschap goed bij je past, betekent niet gelijk dat deze rollen ook goed bij je passen.

Daarom help ik je bij écht het goede gesprek te voeren. Met zowel het menselijke als het zakelijke belang voor ogen. Wat zeg je wel en wat zeg je niet? Wanneer geef je feedback op de juiste manier, zonder dat het juist meer schade aanbrengt? Samen maken we een plan om medewerkers goed te laten functioneren. Zo zorgen we voor meer werkplezier.

Wat een samenwerking oplevert:

Conflicten worden opgelost, waardoor medewerkers meer plezier hebben in hun werk.

Een goede werksfeer, zodat medewerkers productiever en meer gemotiveerd zijn.

Je bespaart tijd en gedoe, omdat je weet hoe je een goed gesprek voert.

conflicten oplossen

Hoe werkt het?

Mijn werkwijze kenmerkt zich door een praktische insteek. Ik help jou bij je organisatieontwikkeling! We doen het samen, dus alles wordt afgestemd. Bij disfunctioneren van jouw medewerker luisteren we ook écht naar de kant van de medewerker. We maken samen een plan voor je medewerker en voeren dit uit. De uitvoering zal maximaal 3 maanden in beslag nemen.

Het proces is als volgt:

Intake en gezamenlijke voorbereiding.

Actieplan en planning.

Video's die je er altijd bij kunt pakken om je kennis op te frissen.

Format voor een begeleidingsplan.

Wil jij een goede werksfeer, zonder conflicten op de werkvloer?
Meld je dan nu aan voor een gratis intake, ter waarde van 500 euro!

Voor wie is dit traject?

Jij bent een ondernemer die open staat voor vernieuwing. Je durft uit je comfortzone te stappen en ziet écht het belang van investeren in personeel op de juiste manier. Je hebt een goede balans tussen het zakelijke en het menselijke belang.

|

Drijfmesttechniek (Edze Westra)

Er is meer duidelijkheid voor iedereen, dat werkt prettig!

Het uithanden geven van de personeelszaken is natuurlijk altijd een beetje spannend. Het liefst regel je dit als ondernemer gewoon zelf. Qua organisatie en structuur is het belangrijk dat dit heel goed gebeurt, dat er geen zaken worden vergeten en dat er ritme en regelmaat in zit. Vooraf had ik dus wel twijfels of Reinouw dit constant en consequent ging oppakken, maar dat heeft ze zeker gedaan. Ik zou het direct weer doen!

Mijn ervaringen zijn zeer positief, onze personeelsadministratie en personeelszaken in het algemeen zijn nu veel beter op orde. Er is meer duidelijkheid voor iedereen, dat werkt prettig en resulteert uiteindelijk in meer tevredenheid bij medewerkers.

Ik zou je hulp aanbevelen aan alle bedrijven die het ZZP stadium zijn ontgroeid, dus het midden en kleinbedrijf. Zij hebben vaak te weinig oog voor personeelszaken terwijl dit juist zo belangrijk is.

Reinouw haar proactieve houding is zeer prettig om mee te werken. Daarbij vult ze zo nu en dan ook nog een rol aan op het gebied van marketing, erg leuk want ook je personeelsadvertenties moeten er goed uit zien. Zelfs daar redt Reinouw zich mee!

Bekijk meer reviews

Marlestate (Jacoba van der Werf)

Ze is iemand die denkt in mogelijkheden

Ik ken Reinouw als een zeer betrouwbare persoon. Ze is zeer deskundig in haar vakgebied en kan objectief naar een situatie kijken. Reinouw staat voor wat ze zegt. Ze komt haar afspraken na en stemt goed af met mij als klant. Door haar open blik heeft dat mij 'eye- openers' gegeven hoe je bepaalde situaties kunt bekijken.

Ik zou haar aan iedereen adviseren die zijn of haar bedrijf wil optimaliseren of startende is. Ze heeft goed zicht op processen binnen een bedrijf. Maar ook hoe bepaalde persoonlijkheden, talenten, krachten ingezet kunnen worden binnen je bedrijf en hoe deze talenten tot uiting komen. Ze is iemand die denkt in mogelijkheden. Ze is in staat een lijn uit te zetten om en een doel te bereiken.

Ze kan zich goed inleven, maar durft ook te zeggen wat ze denkt. Ze kan jouw bedrijf echt een stap vooruit helpen en jou en je personeel tot waarde laten komen.

Ik ben trots op datgene waar jij ons mee hebt geholpen. Ons tevredenheidsonderzoek onder medewerkers. Heel fijn. Reinouw is allround inzetbaar voor jouw bedrijf op HRM niveau.

 

Bouwbedrijf van de Beek

Reinouw gaf goede adviezen

Na een leuk gesprek heeft Reinouw een mail naar ons gestuurd met hierin de vragen over wie we zijn en wat er bij ons past. Reinouw dacht hier veel in mee en gaf ons goede adviezen. We waren zeer tevreden.

Wij bevelen zeker Reinouw aan voor een fijne en professionele samenwerking!

 

Betonpleats (Lucas Westra)

We zullen haar zeker vaker vragen

Reinouw is goed in het inleven en bevragen van de werkgever, wij dus, om zo tot een mooie en goed resultaat te komen. Alle moderne middelen binnen haar brede netwerk zorgt voor mooie resultaten. We zullen haar zeker vaker vragen.

reinouw westra

Reinouw Huisman

Dit gaat je helpen om de sfeer te verbeteren

Luisteren naar je medewerkers en het gesprek aan gaan, zorgt ervoor dat de motivatie van je personeel stijgt. Daar ben ik van overtuigd! Bij de meeste HR adviezen ligt de focus op de administratieve processen en de behoefte vanuit de organisatie. Als arbeidspsycholoog heb ik daar een andere kijk op. Mijn focus ligt op de match maken tussen de behoefte van de medewerker én de organisatie. Daarin maak ik dan ook het verschil.

Mijn gesprekstechnieken zijn anders vormgegeven. Ik durf te benoemen, ik spiegel veel, ik toets mijn aannames in het gesprek, weet goed te luisteren én door te vragen. Écht doorvragen. Ik geef de ander in het gesprek de ruimte. Ik ben oprecht geïnteresseerd, omdat ik het beste resultaat wil leveren voor jou als ondernemer en voor jouw personeel. Een medewerker die het naar z’n zin heeft, is namelijk veel productiever, minder vaak ziek en meer gemotiveerd!

Veelgestelde vragen

Ik ben heel druk, hoeveel tijd kost mij dit gehele traject?

Ik neem je zoveel mogelijk uit handen. We doen het wel samen, dus uiteraard is daar ook jouw input voor nodig. Ik maak een plan, ik zet de acties uit en plan de gesprekken in. Het enige wat jij hoeft te doen is aanschuiven waar nodig en tijd maken voor de gesprekken. Dit is erg afhankelijk van de situatie, dus als we aan de voorkant de intake hebben zullen we ook de tijdsinvestering vanuit jou bepalen.

Door alle kanten van een situatie te bespreken, rakel je daar niet juist dingen mee op?

Begrijpelijke vraag. In de meeste gevallen schept het gesprek aangaan (juist over de gevoelige zaken) alleen maar duidelijkheid. Na de gesprekken zijn de verwachtingen onderling helder. We maken na afloop duidelijke afspraken met elkaar en leggen deze ook vast.

Sommige medewerkers passen gewoon niet bij mij, moet ik daar dan wel ‘zoveel’ tijd in steken?

Uiteindelijk wil je dat ook medewerkers die niet bij je passen, wel op de juiste manier behandeld worden én waar dat het meest passend is op een respectvolle en juridisch juiste wijze afscheid nemen.

Elke situatie is anders, hoe kan ik dit straks zelf oplossen zonder jou hiervoor in te hoeven huren?

We doen dit traject samen, zodat je ook ziet hoe het in zijn werk gaat. Ik geef je na afloop tools en tips om hier ook zelf mee aan de slag te gaan. Je ontvangt van mij video’s met daarin tips over hoe een goed gesprek te voeren én een format voor een begeleidingsplan.

Als ik zelf onderdeel van het conflict ben, is het dan wel handig om hier een rol in te spelen?

Ook hierin zullen we moeten kijken wat voor jouw situatie handig is. Het gesprek aangaan op de juiste manier kan heel goed zijn, we zullen samen bij de intake bespreken wat jouw rol wordt in het geheel.

Hoe zorgen we ervoor dat het werkplezier blijft?

Dit borgen we met elkaar. We doen het traject samen. Het plan en de acties stemmen we ook samen af. Tijdens het traject en na afloop ontvang je van mij de tools en concrete tips.

Wil jij conflicten oplossen
en een plezierige werksfeer binnen jouw bedrijf?

conflicten oplossen

Conflicten oplossen

Een betere sfeer door een goed gesprek!

Je kent het vast wel als ondernemer: je bent een bedrijf begonnen dat de afgelopen tijd enorm is gegroeid. Dat betekent dat het jou alleen niet meer lukt en er personeel bij komt. Deze groei zorgt voor een nieuwe uitdaging; hoe ga ik om met personeel? Want je bent naast ondernemer ook manager en coach. Dat het ondernemerschap goed bij je past, betekent niet gelijk dat deze rollen ook goed bij je passen.

Daarom help ik je bij écht het goede gesprek te voeren. Met zowel het menselijke als het zakelijke belang voor ogen. Wat zeg je wel en wat zeg je niet? Wanneer geef je feedback op de juiste manier, zonder dat het juist meer schade aanbrengt? Samen maken we een plan om medewerkers goed te laten functioneren. Zo zorgen we voor meer werkplezier.  

Wat een samenwerking oplevert:

Conflicten worden opgelost, waardoor medewerkers meer plezier hebben in hun werk.

Een goede werksfeer, zodat medewerkers productiever en meer gemotiveerd zijn.

Je bespaart tijd en gedoe, omdat je weet hoe je een goed gesprek voert.

Hoe werkt het?

Mijn werkwijze kenmerkt zich door een praktische insteek. Ik help jou bij je organisatieontwikkeling! We doen het samen, dus alles wordt afgestemd. Bij disfunctioneren van jouw medewerker luisteren we ook écht naar de kant van de medewerker. We maken samen een plan voor je medewerker en voeren dit uit. De uitvoering zal maximaal 3 maanden in beslag nemen.

Voor wie is dit traject?

Jij bent een ondernemer die open staat voor vernieuwing. Je durft uit je comfortzone te stappen en ziet écht het belang van investeren in personeel op de juiste manier. Je hebt een goede balans tussen het zakelijke en het menselijke belang.

Het proces is als volgt:

Intake en gezamenlijke voorbereiding.

Actieplan en planning.

Video's die je er altijd bij kunt pakken om je kennis op te frissen.

Format voor een begeleidingsplan.

Wil jij een goede werksfeer, zonder conflicten op de werkvloer?
Meld je dan nu aan voor een gratis intake, ter waarde van 500 euro!

|

Drijfmesttechniek (Edze Westra)

Er is meer duidelijkheid voor iedereen, dat werkt prettig!

Het uithanden geven van de personeelszaken is natuurlijk altijd een beetje spannend. Het liefst regel je dit als ondernemer gewoon zelf. Qua organisatie en structuur is het belangrijk dat dit heel goed gebeurt, dat er geen zaken worden vergeten en dat er ritme en regelmaat in zit. Vooraf had ik dus wel twijfels of Reinouw dit constant en consequent ging oppakken, maar dat heeft ze zeker gedaan. Ik zou het direct weer doen!

Mijn ervaringen zijn zeer positief, onze personeelsadministratie en personeelszaken in het algemeen zijn nu veel beter op orde.

Lees meer

Er is meer duidelijkheid voor iedereen, dat werkt prettig en resulteert uiteindelijk in meer tevredenheid bij medewerkers.

Ik zou je hulp aanbevelen aan alle bedrijven die het ZZP stadium zijn ontgroeid, dus het midden en kleinbedrijf. Zij hebben vaak te weinig oog voor personeelszaken terwijl dit juist zo belangrijk is.

Reinouw haar proactieve houding is zeer prettig om mee te werken. Daarbij vult ze zo nu en dan ook nog een rol aan op het gebied van marketing, erg leuk want ook je personeelsadvertenties moeten er goed uit zien. Zelfs daar redt Reinouw zich mee!

Marlestate (Jacoba van der Werf)

Ze is iemand die denkt in mogelijkheden

Ik ken Reinouw als een zeer betrouwbare persoon. Ze is zeer deskundig in haar vakgebied en kan objectief naar een situatie kijken. Reinouw staat voor wat ze zegt. Ze komt haar afspraken na en stemt goed af met mij als klant. Door haar open blik heeft dat mij 'eye- openers' gegeven hoe je bepaalde situaties kunt bekijken.

Ik zou haar aan iedereen adviseren die zijn of haar bedrijf wil optimaliseren of startende is. Ze heeft goed zicht op processen binnen een bedrijf. Maar ook hoe bepaalde persoonlijkheden, talenten, krachten ingezet kunnen worden binnen je bedrijf en hoe deze talenten tot uiting komen. Ze is iemand die denkt in mogelijkheden. Ze is in staat een lijn uit te zetten om en een doel te bereiken.

Ze kan zich goed inleven, maar durft ook te zeggen wat ze denkt. Ze kan jouw bedrijf echt een stap vooruit helpen en jou en je personeel tot waarde laten komen.

Ik ben trots op datgene waar jij ons mee hebt geholpen. Ons tevredenheidsonderzoek onder medewerkers. Heel fijn. Reinouw is allround inzetbaar voor jouw bedrijf op HRM niveau.

 

Bouwbedrijf van de Beek

Reinouw gaf goede adviezen

Na een leuk gesprek heeft Reinouw een mail naar ons gestuurd met hierin de vragen over wie we zijn en wat er bij ons past. Reinouw dacht hier veel in mee en gaf ons goede adviezen. We waren zeer tevreden.

Wij bevelen zeker Reinouw aan voor een fijne en professionele samenwerking!

 

Betonpleats (Lucas Westra)

We zullen haar zeker vaker vragen

Reinouw is goed in het inleven en bevragen van de werkgever, wij dus, om zo tot een mooie en goed resultaat te komen. Alle moderne middelen binnen haar brede netwerk zorgt voor mooie resultaten. We zullen haar zeker vaker vragen.

Dit gaat je helpen om de sfeer te verbeteren

reinouw westra

Reinouw Huisman

Luisteren naar je medewerkers en het gesprek aan gaan, zorgt ervoor dat de motivatie van je personeel stijgt. Daar ben ik van overtuigd! Bij de meeste HR adviezen ligt de focus op de administratieve processen en de behoefte vanuit de organisatie. Als arbeidspsycholoog heb ik daar een andere kijk op. Mijn focus ligt op de match maken tussen de behoefte van de medewerker én de organisatie. Daarin maak ik dan ook het verschil.

Mijn gesprekstechnieken zijn anders vormgegeven. Ik durf te benoemen, ik spiegel veel, ik toets mijn aannames in het gesprek, weet goed te luisteren én door te vragen. Écht doorvragen. Ik geef de ander in het gesprek de ruimte. Ik ben oprecht geïnteresseerd, omdat ik het beste resultaat wil leveren voor jou als ondernemer en voor jouw personeel. Een medewerker die het naar z’n zin heeft, is namelijk veel productiever, minder vaak ziek en meer gemotiveerd!

Veelgestelde vragen

Ik ben heel druk, hoeveel tijd kost mij dit gehele traject?

Ik neem je zoveel mogelijk uit handen. We doen het wel samen, dus uiteraard is daar ook jouw input voor nodig. Ik maak een plan, ik zet de acties uit en plan de gesprekken in. Het enige wat jij hoeft te doen is aanschuiven waar nodig en tijd maken voor de gesprekken. Dit is erg afhankelijk van de situatie, dus als we aan de voorkant de intake hebben zullen we ook de tijdsinvestering vanuit jou bepalen.

Door alle kanten van een situatie te bespreken, rakel je daar niet juist dingen mee op?

Begrijpelijke vraag. In de meeste gevallen schept het gesprek aangaan (juist over de gevoelige zaken) alleen maar duidelijkheid. Na de gesprekken zijn de verwachtingen onderling helder. We maken na afloop duidelijke afspraken met elkaar en leggen deze ook vast.

Sommige medewerkers passen gewoon niet bij mij, moet ik daar dan wel ‘zoveel’ tijd in steken?

Uiteindelijk wil je dat ook medewerkers die niet bij je passen, wel op de juiste manier behandeld worden én waar dat het meest passend is op een respectvolle en juridisch juiste wijze afscheid nemen.

Elke situatie is anders, hoe kan ik dit straks zelf oplossen zonder jou hiervoor in te hoeven huren?

We doen dit traject samen, zodat je ook ziet hoe het in zijn werk gaat. Ik geef je na afloop tools en tips om hier ook zelf mee aan de slag te gaan. Je ontvangt van mij video’s met daarin tips over hoe een goed gesprek te voeren én een format voor een begeleidingsplan.

Als ik zelf onderdeel van het conflict ben, is het dan wel handig om hier een rol in te spelen?

Ook hierin zullen we moeten kijken wat voor jouw situatie handig is. Het gesprek aangaan op de juiste manier kan heel goed zijn, we zullen samen bij de intake bespreken wat jouw rol wordt in het geheel.

Hoe zorgen we ervoor dat het werkplezier blijft?

Dit borgen we met elkaar. We doen het traject samen. Het plan en de acties stemmen we ook samen af. Tijdens het traject en na afloop ontvang je van mij de tools en concrete tips.

Wil jij conflicten oplossen
en een plezierige werksfeer binnen jouw bedrijf?